PRACTICANTE DE BACK OFFICE BOSS

Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de Telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Practicante de Back Office Boss para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus desafíos?

• Dar seguimiento a los tickets priorizados por las áreas usuarias, con los proveedores.                        

• Brindar apoyo al analizar incidencias recurrentes reportadas al área.                        

• Brindar apoyo en la gestión de requerimientos (generación de solicitudes, consultas, de reportes, envío de información y validaciones).

• Brindar apoyo al generar documentación de procesos y/o incidencias correspondientes al área.                        

• Brindar apoyo al Implementar controles de monitoreo en procesos críticos del área.                                               

• Brindar apoyo en la gestión de accesos y mejora continua del área         

¿Qué buscamos?

• Estudiante universitarios/as desde 8vo ciclo de las carreras de Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática y/o afines.

• Manejo de MS. Office

• Conocimiento en sistemas operativos Windows y Linux

• Conocimiento en Lenguajes de programación y base de datos

En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, estamos en #ModoClaro.