PRACTICANTE DE AUTOMATIZACIÓN BACK OFFICE

Somos Claro Perú y formamos parte del Grupo América Móvil, la empresa líder en servicios integrados de Telecomunicaciones en Latinoamérica. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Practicante de Automatización Back Office para que juntos sigamos mejorando la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones.

¿Cuáles serán tus desafíos?

  • ANÁLISIS DE INDICADORES DE GESTIÓN (KPIs) DEL ÁREA DE BACKOFFICE SOPORTE DE OPERACIONES

  • DISEÑO DE AUTOMATIZACIÓN DE PROCESOS DE ATENCIÓN

  • ELABORACIÓN DE DIAGRAMAS DE PROCESOS DE ATENCIÓN

  • DOCUMENTACIÓN DE PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS DE ATENCIÓN

  • SEGUIMIENTO DE PROBLEMAS ASIGNADOS A LAS ÁREAS EN LA GERENCIA DE SOPORTE DE OPERACIONES                             

¿Qué buscamos?

  • Formación universitaria desde 9no ciclo o egresados de las carreras de Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas y/o afines.

  • Manejo de MS. Office

  • Manejo de Inglés

  • Conocimiento en Sistemas Operativos Linux y Windows

  • Conocimiento en Lenguajes de programación

  • Conocimiento en Base de Datos

  • Conocimiento de Gestión de Servicios de TI

En Claro valoramos el talento y potencial de todas las personas, nos comprometemos con la igualdad de oportunidades.

Te invitamos a ser parte de nuestro equipo, estamos en #ModoClaro.

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Fecha de vencimiento: 5 febrero, 2025
  • Ubicación: LIMA (Perú)
  • Nombre del cargo: PRACTICANTE DE AUTOMATIZACIÓN BACK OFFICE
  • Modalidad Presencial
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